Где искать помощь в торговле бинарными опционами

Не все неопытные спекулянты в состоянии самостоятельно делать первые шаги в трейдинге. Бинарные опционы в этом отношении намного проще, но тоже вызывают проблемы. Очень редко новичку на бинарных опционах помощь при торговле не требуется. Проблемы, возникающие регулярно, не обязательно решать самостоятельно, ведь брокерские компании содержат штат сотрудников, чья прямая обязанность — консультировать клиентов. Не стоит об этом забывать.

Какого брокера выбрать новичку

Нельзя упускать этот важный, первый шаг в трейдинге. Ошибка здесь — гарантированная потеря депозита. Вот несколько самых важных советов от профессионалов, о том как выбрать правильную компанию.

Первый пункт в списке — лицензия. Документ о регулировании у компании обязательно должен присутствовать, если это не так, то и торговать здесь нельзя. Информация о лицензии обычно размещается на сайте компании в разделе с документами.

Второй критерий отбора — обучение. Учебные материалы должны быть понятны человеку, не имеющему опыта торговли. Желательно выбирать брокерские фирмы с бесплатными обучающими курсами, стратегиями и статьями. Желательно, чтобы учебный демо счет тоже присутствовал. Отдавать предпочтение необходимо площадкам, имеющим неограниченный и бесплатный тренировочный аккаунт.

Третий критерий отбора — русскоговорящая служба поддержки. Невозможно вести полноценную торговлю испытывая постоянные сложности в общении. Компании, ориентированные на российский рынок, нанимают персонал специально, анализируя посещения. Чем больше трейдеров из России, тем вероятнее наличие у брокера русскоговорящих специалистов.

С чего начать торги

Брокерские компании понимают сложности, возникающие у новичков. Для облегчения адаптации разработаны подробные инструкции. Условно можно разделить их на два формата:

• интерактивный;
• видео.

Первый вариант всегда интегрирован в торговую платформу и запускается при первом посещении платформы. Если при запуске начинают всплывать подсказки, то их не нужно пропускать. Необходимо внимательно изучать рекомендации, позволяющие понять принцип заключения сделок.

Видео формат информативнее интерактивного. Практически на всех площадках есть короткие ролики, объясняющие как нажимать кнопки и настраивать контракты. Если описывать процесс кратко, то все сводится к выбору актива, типу опциона, а также срока экспирации.

Где искать помощь

Среди брокеров стало правилом хорошего тона работать круглосуточно. Если у клиента возникают вопросы по торговле, то он может написать в чат. Обычно окошко с консультантом вшито в платформу, или находится внизу экрана. Далее показан пример оформления у брокера Биномо.

Компания работает в круглосуточном режиме. Обратившись днем, утром и поздней ночью, трейдер всегда получит помощь. Ответ специалиста поступает в течение нескольких минут. Скорость реакции зависит от общей загруженности клиентского отдела.

Иногда в переписке сложно объяснить характер сложностей, возникший при торговле. Это тоже легко решаемая проблема. Достаточно обратиться к специалистам из контактного центра и заказать обратный звонок. Сотрудники уточнят удобное время звонка у клиента.

Стеснительные новички могут самостоятельно искать ответы на интересующие их вопросы. У каждого брокера разработан раздел «Часто задаваемые вопросы». Перед тем как писать в поддержку лучше изучить этот раздел. Второе его название — «FAQ».

Форумы и сайты

Не все вопросы можно решить напрямую с брокерской компанией. Иногда полезнее будет спросить на форуме. Также можно завести аккаунт на Trading Veiw — социальной сети для трейдеров. На этом ресурсе единомышленники находят друг друга. Получить помощь на бинарных опционах здесь можно всегда.

На сайте есть отдельная ветка, посвященная БО. При наличии затруднений в выборе стратегии или метода можно получить дельную рекомендацию от профессионалов. Чего уж точно не стоит делать — спрашивать у аналитиков и трейдеров куда пойдет цена в ближайшие 5 минут. Нет человека, способного ответить на такие вопросы, так как будущего не знает никто.

Подобное поведение обычно вызывает целый спектр реакций, начиная умилением и заканчивая яростью. Чаще именно яростью, так как любителей халявы не любят. А вот спросить что-то по техническому анализу — всегда пожалуйста

Trading Veiw имеет ряд очевидных достоинств. Помимо помощи людей, трейдер получает доступ к графикам. Нет такого актива, что отсутствовал бы в трейдерской социальной сетью.

К «независимым» форумам по опционам нельзя относиться с большим доверием. Подобные площадки часто не оправдывают своего названия, так как с пристрастностью относятся к комментариям, удаляя неугодные.

Это стоит помнить, когда нужна помощь в возврате денег из-за необоснованной блокировки аккаунта или другого недоразумения. Трейдер не прогадает, если будет оставлять отзывы везде.

Аккуратнее с менеджерами

Не редко бывают случаи, когда людям на телефон поступают звонки от менеджеров. Они предлагают открыть в компании счет и проинвестировать в бинарные опционы. Этого нельзя делать ни в коем случае. Даже если клиенту обещают помощь в торговле бинарными опционами. Мошенники часто используют подобный прием, но человеку нельзя забывать о рисках.

А вот о рисках то клиента никто не предупреждает. Мошенники не рассказывают про денежные потери. Если незнакомец обещает заоблачные прибыли, то это повод заподозрить обман. Лицензированные брокеры не обзванивают клиентов с маниакальным упорством, так поступают только мошенники.

Ни один уважающий себя персональный аналитик или менеджер не будет советовать инвестировать весь депозит в одну сделку. Как только поступает такое предложение необходимо уходить

В крупных брокерских компаниях клиентам с аккаунтами «VIP» выдается в помощь персональный менеджер. В его прямые обязанности входит работа с трейдерами. Не редко он занимается их обучением.

Помощь по возврату денег

Это отдельная обширная тема со своими особенностями. Как правило, этот вопрос интересует людей, попавших на удочку мошенников. Но здесь самое важное — не потерять деньги дважды. Нельзя верить людям, предлагающим не только вернуть слитый депозит, но и бонусы брокера. Нельзя вернуть средства компании, так как они изначально не принадлежат клиенту.

Вернуть деньги можно обратившись в банк, выпустивший карту. И только в том случае, если депозит пополнялся с карты. Только так можно получить назад выманенные обманом деньги. С электронного кошелька тяжело сделать возврат. Если сумма была менее 1000 долларов, то вероятность вернуть мала. Это возможно только группой, таких же пострадавших.

Алгоритмы и помощники

Иногда под помощником для бинарных опционов понимают сигнальные сервисы. Нельзя назвать их полезными, так как большая часть алгоритмов работает на слив. Разработчики предлагают бесплатный помощник в обмен на регистрацию по их реферальной ссылке. С момента пополнения депозита клиентом, разработчики софта получают доход от потерянных трейдером средств.

Другая распространенная схема обмана выглядит как продажа убыточного робота или сигнального сервиса. Примером подобных лохотронов является система «Золотой гусь». Все похожие сервисы надо обходить стороной, не покупаясь на обещания легких и быстрых денег. При наличии интереса к помощникам можно попробовать Abi. Робот прекрасно справляется с торговлей, но фантастических результатов не обещает.

Механизмы работы Abi понятны, и с ними стоит ознакомиться. Необязательно тренироваться на реальные средства, так как можно использовать демонстрационный счет. У брокера 24Option учебный аккаунт присутствует, но дается только после пополнения счета.

Заключение

Именитые брокеры оказывают клиентам необходимую помощь. Не стоит бояться делать первые шаги, но и подходить к трейдингу необходимо осознанно. Ошибочно пополнять счет сразу, а тем более на крупную сумму. Лучше начинать с нескольких долларов, но и это делается только после тренировок на учебном аккаунте. Расскажите об этом знакомым, интересующимся трейдингом.