Олимп Трейд техподдержка

Платформа брокера Олимп Трейд является привлекательной для многих трейдеров из-за своего понятного интерфейса, а также удобных и прозрачных условий сотрудничества. Она довольно быстро обрела популярность, по сравнению с остальными брокерами, и заняла почетное лидирующее место в списке лучших интернет-площадок, функционирующих на территории РФ и предоставляющих услуги торговли бинарными опционами. Но в процессе знакомства с площадкой Олимп Трейд многим пользователям может понадобиться помощь. Поэтому на сайте предусмотрена техподдержка Олимп Трейд, где можно получить личную и бесплатную консультацию любым удобным способом.

Особенности работы службы поддержки

Брокерская компания Олимп Трейд имеет полный штат сотрудников, которые работают исключительно с вопросами и обращениями клиентов. Функционирует служба поддержки Olymp Trade графику на сайте.

Пользователь может обратиться к консультантам любым удобным методом:

• в официальных группах в социальных сетях, при этом ждать ответа в режиме онлайн можно неопределенное количество времени. Часто получить ответ можно с опозданием, так как большее внимание сотрудников сосредоточено исключительно на веб-ресурсе. Поэтому использовать официальные страницы в социальных сетях можно для уточнения общей информации, например, касательно новостей, ведущихся профилактических работ, графиках вывода средств и прочих нюансах;
• позвонить по телефону. На сайте всегда без проблем можно найти контакты. Телефон горячей линии Олимп Трейд 8 800 555 4562. Линия всегда открыта для клиентов, которые могут звонить для уточнения общих вопросов и получения развернутых ответов на них. Операторы готовы предоставить полную информацию и консультировать человека по телефону без ограничений по времени. Некоторые БК, которые осуществляют деятельность на территории РФ, выставляют ограничение на длительность звонка по номеру телефона горячей линии, объясняя это повышением нагрузки в сети. Олимп Трейд такие проблемы не волнуют;
• по email, некоторым клиентам будет удобно обратиться за помощью не со смартфона, а отправив электронное письмо. Писать нужно на электронный ящик support-ru@olymptrade.com, где можно задать все интересующие вопросы. При этом система Олимп Трейд уведомляет, что ответ пользователем будет получен в течение 24 последующих часов. Стоит обратить внимание на то, если отправлять сообщения вечером или ночью, то с высокой вероятностью ответ будет получен утром или днем на следующие сутки. Брокер в ночное время не занимается обработкой обращений;
• через специальную форму обратной связи support на платформе. На сайте предусмотрена удобная форма для пользователей, через которую можно получить индивидуальную консультацию и поддержку, нужно лишь предварительно зарегистрироваться. Такая форма общения в виде чата на практике зарекомендовала себя как лучший, удобный и быстрый способ получения ответа на Олимп Трейд.

Номер телефона Олимп Трейд

Много выше в статье указан актуальный номер телефона сервисной службы Olymp Trade, обратившись по которому клиенты могут решить все спорные моменты, трудности при работе с системой, найти ответы на вопросы. По номеру горячей линии моментальный ответ пользователи не получат, заранее нужно подготовиться к ожиданию ответа оператора не менее 3-5 минут.

В некоторых городах можно найти официальные представительства и офисы брокера Олимп Трейд, телефон которых можно найти в интернете. При этом следует учитывать графики работы локальной техподдержки и колл-центра официального сайта. Но любая техническая поддержка пользователей брокера Olymp Trade работает максимально быстро и качественно, поэтому деловое сотрудничество всегда находится на высоком уровне.